België

Prijsstijging dienstencheques zorgt voor sterke daling gebruik in Vlaanderen

Het gebruik van dienstencheques in Vlaanderen is in 2025 drastisch gedaald. Vorig jaar werden er twee miljoen minder cheques gebruikt dan het jaar ervoor, blijkt uit cijfers die Vlaams parlementslid Tom Ongena (Anders) opvroeg bij arbeidsminister Zuhal Demir (N-VA). Voor het eerst daalde ook het aantal gebruikers zelf.

Prijsverhoging van bijna 3 euro per cheque

De sterke daling houdt rechtstreeks verband met de ingrijpende wijzigingen die de Vlaamse regering doorvoerde. Sinds 2025 kost een dienstencheque 1 euro meer, maar daarbovenop werd ook het belastingvoordeel geschrapt. In totaal betekent dit dat gebruikers nu bijna 3 euro meer betalen per cheque.

De impact op het gebruik is niet min. Het aantal ingediende dienstencheques zakte van 84,735 miljoen in 2024 naar 82,749 miljoen in 2025. Daarmee valt het gebruik terug naar het niveau van 2021, aldus Ongena.

Hamstereffect aan het eind van 2024

Nog opvallender is de daling bij de aangekochte cheques: van 108 miljoen in 2024 naar slechts 61 miljoen vorig jaar. Dit extreme verschil wordt deels verklaard door een typisch hamstergedrag. Eind 2024 sloegen veel Vlamingen nog massaal de goedkopere cheques in, voordat de prijsverhoging inging.

Voor het eerst in de geschiedenis van het systeem daalde ook het aantal gebruikers: van 780.000 naar 757.000. “Voor een werkende familie of een senior die wekelijks vier uur poetshulp inschakelt, betekent dit ongeveer 600 euro extra kosten per jaar”, rekent Ongena voor.

Sector onder druk: helft van bedrijven verdwenen

Ook aan de aanbodzijde tekenen zich zorgwekkende ontwikkelingen af. Het aantal erkende dienstenchequeondernemingen in Vlaanderen daalde vorig jaar met 44 tot 946 bedrijven. Op tien jaar tijd is het aantal ondernemingen in de sector meer dan gehalveerd: in 2015 waren er nog 1.947 erkende bedrijven actief.

Het parlementslid van Anders bekritiseert het beleid van de Vlaamse regering: “Deze regering beloofde werken beter te belonen, maar doet precies het omgekeerde. Wie werkt en hulp inschakelt voor het huishouden, wordt vandaag veel zwaarder belast.”

De dienstencheques blijven wel een belangrijk instrument voor veel Vlaamse gezinnen om ondersteuning te krijgen bij huishoudelijke taken, ondanks de stijgende kostprijs.