Bron: NOS Algemeen | Methode: Herschreven
Origineel: “Geen sneeuwhoop te hoog om anderen te helpen: 'Ze rekenen echt op ons'”
Terwijl treinen uitvallen, vliegtuigen aan de grond blijven en weggebruikers gladde wegen mijden, zetten mensen door het hele land zich in om anderen te helpen. Van vervoer voor mensen met een beperking tot een maaltijdbezorgdienst voor ouderen: de ene organisatie…
Terwijl Nederland kreunt onder de zwaarste sneeuwval in jaren, laten vrijwilligers en zorgorganisaties zien dat geen sneeuwhoop te hoog is om anderen te helpen. Van uitgevallen treinen tot geannuleerde vluchten – het openbare leven ligt grotendeels stil, maar hulpverleners blijven hun kwetsbare medemensen bijstaan.
Maaltijdbezorging tegen alle odds
In De Bilt draait coördinator Karin van Rooijen van Tafeltje Dekje overuren om ervoor te zorgen dat twintig ouderen hun dagelijkse warme maaltijd krijgen. De organisatie brengt niet alleen eten, maar serveert dit ook netjes op een bord – altijd met een praatje erbij. Het werk wordt volledig gedaan door vrijwilligers met een gemiddelde leeftijd van 80 jaar.
De uitdaging is extra groot omdat veel cliënten op afgelegen plekken wonen waar het wegdek volgens Van Rooijen “ronduit slecht” is. Ondanks deze omstandigheden vond ze genoeg vrijwilligers bereid om de sneeuw te trotseren.
“Zij weten ook: de mensen waar wij komen, zijn er nog erger aan toe. Zij rekenen er echt op.”
Improviseren zonder draaiboek
Tafeltje Dekje heeft geen speciaal weerprotocol. Van Rooijen, die al veertien jaar bij de organisatie werkt, heeft naar eigen zeggen nog nooit zulk weer meegemaakt. Als kleinschalige organisatie moet zij alles zelf regelen om de service draaiende te houden.
Deze improvisatie geldt voor veel hulpverleners. MantelzorgNL-woordvoerder Felice Postma wijst erop dat sommige mantelzorgers onvoldoende voorbereid waren op deze weersituatie. Er waren bijvoorbeeld geen afspraken gemaakt met buren of andere mensen in de omgeving voor noodsituaties.
Creatieve oplossingen voor acute problemen
Soms leiden de extreme weersomstandigheden tot bizarre situaties. In Soest kon een 93-jarige vrouw die afhankelijk is van thuiszorg om uit bed te komen, niet geholpen worden omdat haar sleutelkastje bevroren was. Uiteindelijk moest haar 66-jarige zoon ter plaatse komen om met een föhn het kastje te ontdooien, terwijl de thuiszorg al naar de volgende cliënt was vertrokken.
Dergelijke incidenten hebben MantelzorgNL ertoe aangezet actief op te roepen tot het maken van een noodplan voor extreme weersomstandigheden.
Aangepast vervoer met strikte prioriteiten
Vervoer Gooi- en Vechtstreek, dat in de regio Hilversum ritten regelt voor mensen die zelf niet kunnen reizen, werkt wel met een protocol. Manager Martine van Calcar laat weten dat ze per dag bekijken wat mogelijk is. Het leerlingenvervoer werd vanaf dinsdag volledig stopgezet omdat rijden te gevaarlijk zou zijn voor zowel leerlingen als chauffeurs.
Het aangepaste vervoer voor mensen met beperkingen, chronische ziektes of ouderen is drastisch teruggebracht. Van de normale 600 ritten per dag blijven er slechts 200 over. Alleen noodzakelijke ritten zoals medische bezoeken en uitvaarten worden nog uitgevoerd.
Noord-Nederland zwaarst getroffen
In het noorden van Nederland, waar tot vrijdagavond code oranje gold, moesten verschillende faciliteiten sluiten. De voedselbank in Delfzijl, normaal elke vrijdagochtend open, bleef dicht vanwege de veiligheid van klanten en medewerkers. Voor mensen die niet tot de volgende week kunnen wachten, werd een alternatief bedacht waarbij zij hun pakket op zaterdag kunnen ophalen.
- Code oranje in Friesland, Groningen en op de Wadden tot vrijdagavond
- Verwachting van veel sneeuw en harde wind in Noord-Nederland
- Gevoelstemperatuur van -10 graden
Wat betekent dit?
De extreme sneeuwval toont zowel de kwetsbaarheid als de veerkracht van het Nederlandse zorgsysteem aan. Terwijl het reguliere openbare leven stilligt, bewijzen vrijwilligers en zorgorganisaties dat solidariteit en inzet sterker kunnen zijn dan natuurgeweld. Wel wordt duidelijk dat betere voorbereiding op extreme weersomstandigheden noodzakelijk is.
De komende dagen blijft de vraag of deze inzet vol te houden is, terwijl météorologen waarschuwen voor aanhoudende winterse omstandigheden in delen van het land.